وكلاء ذكاء اصطناعي يحلّون المشكلة، ثم يحوّلونها مع سياقها.

    وكلاء متخصصون للدعم والمبيعات والاحتفاظ بالعملاء يردّون على مدار الساعة، ويسلّمون المحادثة لموظف في اللحظة التي يجب أن يتدخّل فيها.

    app.doo.ooo/agents Live
    Support agent autonomous
    Lina · 11:20Do you support Arabic on the Business plan?
    DOO Agent · 11:20 · 0.7sYes, Arabic is fully supported on every plan, across all channels, including sentiment and analytics. Want me to switch this chat to Arabic? ✨
    ✓ resolved autonomously · no human needed
    Lina · 11:22Can I talk to someone about enterprise pricing?
    → handoff · full context passed to sales in 0.2s
    Agent roster 4 active
    S
    Support612 resolved today
    live
    R
    Retention38 saves this week
    live
    E
    Escalationroutes to 6 teams
    live
    $
    Salesqualifies + books demos
    live
    Handled without a human71%

    وكلاء الذكاء الاصطناعي.

    • فريق من الوكلاء

      وكلاء للدعم والمبيعات والاحتفاظ بالعملاء والتصعيد، لكلٍّ مهمّته وقواعده.

    • ينفّذون الإجراءات

      يتحقّقون من طلب، أو ينقلون حجزًا، أو يبدؤون استردادًا في أنظمتك، مع موافقة موظف حيث تريد.

    • تحويل سلس

      عندما يلزم تدخّل موظف، يسلّم الوكيل المحادثة مع ملخّص، فلا يكرّر العميل كلامه.

    أسئلة وأجوبة.

    لأي سؤال آخر، تحدّث مع فريقنا. احجز عرضًا تجريبيًا

    ما الفرق بينها وبين الشات بوت؟

    الشات بوت يتبع سيناريو ثابتًا. وكلاء CNCT يفهمون الرسائل الحرّة بالعربية والإنجليزية، وينفّذون الإجراءات في أنظمتك، ويعرفون متى يحوّلون المحادثة.

    أين تُبنى هذه الوكلاء؟

    في CTRL، أداة بناء الوكلاء من دوو. تحدّد هناك الشخصية والمعرفة والقواعد والإجراءات، ثم يعمل الوكلاء داخل CNCT.

    عميل يقرأ رسالة على هاتفه في بهو مكتب

    تعرّف على وكيلك قبل أن تتعرّف على فريقنا.

    اكتب موقعك وسيبني دوو وكيلًا مما فيه، لتجرّبه على أسئلة حقيقية أولًا.

    ابدأ مجانًا. لا حاجة لبطاقة ائتمان.

    تفضّل الحديث معنا أولًا؟ احجز عرضًا تجريبيًا